Allmänna villkor

1. Tjänsten

Hemvist är en webbtjänst för föreningens styrelse och boende, med bland annat bokningar, felanmälan, meddelanden och medlemsregister. Vissa delar visas med exempeldata tills de är färdiga för riktig användning; det framgår i så fall i tjänsten.

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan ändra eller lägga till funktioner. Vi tar inte bort en funktion som föreningen har betalat för under pågående avtalsperiod utan att erbjuda något likvärdigt eller återbetalning.

2. Konto och ansvar för innehåll

Varje användare har ett personligt konto och ansvarar för att hålla lösenordet hemligt. Föreningen ansvarar för att det som läggs in i tjänsten är korrekt och att den har rätt att behandla uppgifterna, till exempel i medlemsregistret.

Det är inte tillåtet att använda tjänsten för att sprida olagligt eller kränkande innehåll, eller att försöka ta sig in i andra föreningars data.

3. Pris och betalning

Att skapa ett konto och prova tjänsten kostar ingenting. Pilotpaketet och andra betalda paket kostar det pris som visas när föreningen beställer. Betalning sker i förskott för hela perioden med kort via Stripe. För pilotpaketet gäller också de särskilda pilotvillkoren som visas vid beställningen. Alla priser anges exklusive moms om inget annat står.

4. Avtalstid och uppsägning

En betald period löper ut av sig själv och förnyas bara om föreningen beställer igen. Föreningen kan när som helst avsluta sitt konto genom att mejla oss. Inom 14 dagar från första betalningen får föreningen pengarna tillbaka om tjänsten inte motsvarar beskrivningen.

Vi kan stänga ett konto som bryter mot villkoren efter att ha hört av oss till styrelsen. När kontot avslutas kan föreningen få ut sina uppgifter, och vi raderar dem enligt integritetspolicyn.

5. AI-hjälp

Svaren från AI-hjälpen är vägledning och inte juridisk rådgivning. Styrelsen ansvarar för de beslut den fattar. Kontrollera viktiga frågor mot lagtext, stadgar eller en jurist.

6. Tillgänglighet och ansvar

Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt och säkerhetskopierar data automatiskt, men kan inte lova att den aldrig är nere. Vårt sammanlagda ansvar för skador är begränsat till det föreningen har betalat de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

7. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter står i integritetspolicyn. När vi behandlar uppgifter för föreningens räkning gäller biträdesavtalet, som föreningen godkänner samtidigt som de här villkoren.

8. Ändringar av villkoren

Vi meddelar styrelsen minst 30 dagar innan ändrade villkor börjar gälla. Vill föreningen inte godta ändringen kan den säga upp avtalet och få tillbaka det som betalats för tiden efter ändringen.

9. Lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol i Sverige, om vi inte kommer överens på annat sätt.